曾家麟

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2005年车展现场 访上海大众公关部经理曾家麟

发布时间:2010-07-19 17:09:42      发布人: 默默

    [05-9-6 17:38]  太平洋汽车网

    PCauto:此次车展上海大众都带来了哪些品牌参展?

    曾家麟:我们这次的新点和亮点还是不少的。POLO的6档自动版,高尔旋彩,在今年,我们还将引进斯柯达,可以说我们的品牌系列是在不断完善的。

    PCauto:您是怎么看待引进斯柯达品牌的?

    曾家麟:引进斯柯达品牌是上海大众实行多品牌战略的开始。在竞争越来越激烈的情况下,指望一个品牌根本满足不了不同消费者的需求,因此上海大众启动多品牌战略。我们将对品牌进行重新梳理,大众品牌定位于稳重的消费者,而斯柯达品牌瞄准年轻有活力的购买群体。

    PCauto:现在自主品牌的呼声越来越高,您是怎么看待自主产品这个问题的?

    曾家麟:我们倡导用另一个角度来看待自主产品的问题,目前有关自主研发正成为大的趋势,所有人都在关注这一块市场,所以形式也发生了一点点变化,合资企业中的中方获得了越来越多的话语权。表现在原来中方在产品设计方面没有话语权,但现在中方在这方面已经越来越主动。引进产品已不可能再现过去只要进来就好卖的局面,必须要适合中国的国情和消费习惯,甚至还要照顾到中国的审美观。

    PCauto:桑塔纳在中国的汽车行业中占有历史性的地位,您是怎么看待桑塔纳这个品牌的?

    曾家麟:我认为桑塔纳是中国汽车市场上真正具有品牌内涵的产品。目前桑塔纳的国产化率已经达到了93%,这是一个20年技术沉淀的结果。

    PCauto:有人说,“老三样”在中国市场上活跃这么多年,本身就是中国车市的一种悲哀,你是否同意这样的判断?

    曾家麟:我觉得这样的判断比较极端。我们应该看到,中国进入WTO以后,随着消费者对世界最新轿车形势的进一步了解,的确有很多新的车型,新的技术映入大家的眼帘,但是我们也应该看到世界上其实有很多老的车型也有很强的生命力。举一个简单的例子,德国大众的甲壳虫是在去年才刚刚停产,它的生命就绵延几十年。这说明一款深入人心的车型,能够在不同的时代吸引不同的消费者。虽然每个时代的口味在变,但一些共性的特点还是会得到消费者认可的。

    PCauto:有人说强大的售后服务系统是“老三样”经久不衰的重要因素,您是怎么认为呢?

    曾家麟:对,因为对于我们每一个搞汽车销售的人来讲,卖出一辆车并不代表结束,它只是一个开始,因为我们有很多的售后服务,包括客户关怀,包括我们正在搞的二手车的服务。因为一台车你不一定开一辈子,开个几年,你可能还要换,而这些二手车的服务也是我们提供的一系列服务中的一个环节。


 


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