44岁吉林省和龙市女信访局局长黄春霞

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黄春霞:协调沟通独角戏变成大合唱

发布时间:2015-10-15 09:02:33      发布人: 孝行天下
 在工作中,黄春霞始终围绕着和龙市委、市政府的重点工作目标,突出严格控制集访、全力化解积案的工作重点,坚持依法依规、以人为本、与时俱进的工作原则,团结和带领全局工作人员奋力拼搏、开拓创新,不断探索新的工作方法和机制,努力推进信访工作方法从简单处访向大信访格局转变,信访工作职能从服务型向参谋型转变,信访工作作风从开门待访型向务实高效型转变。

    每当市里进行重大项目决策时,她第一时间下到基层走访,倾听群众意见,超前进行隐患评估,从源头上减少信访隐患。对于事涉部门,她发挥协调沟通作用,调动事涉部门积极性,组织多个市直部门领导不定期随时进驻信访接待中心开展联合接访,形成了接访“一站式”进行、群众来访“一条龙”服务、信访事项“一体化”调处、解决问题“一竿子插到底”的联合接访的信访工作新体制,使信访工作由“独角戏”变成“大合唱”。3年来,她主持召开协调114次,解决了供暖、拖欠农民工工资等近百个信访事项,争取信访救助资金172万元,解决了27个疑难信访事项。亲手制定了10余种制度,为开创信访工作新局面奠定了坚实基础。她的出色表现得到了上级的充分肯定,先后荣获州三八红旗手、和龙市争做“五个表率”优秀领导干部标兵、和龙市优秀领导干部和优秀公务员。同时,她所带的队伍先后被评为“全省信访事项受理办理先进单位”“全省信访信息系统应用工作先进单位”“争创‘五好班子’先进集体”、州劳动模范集体;被州委、州政府评为全州信访工作先进集体、优秀集体。

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