“让您走了不少弯路”

“您好，请您说说您的问题。”当天上午９时许，周林祥迎来第一位来访市民武先生。武先生１９９２年迁户到福永，并购地建了一幢七层楼房，约１３６０平方米，手续齐全、合法，但办不了房产证。武先生根据规定，于２００２年１２月２３日将全部资料送交给相关审批部门，也多次和有关部门联系，但至今仍没法取得房屋的合法产权。

听完武先生反映问题，周林祥立即让坐在一旁的区国土局局长解答。区国土局长说，武先生的情况，政策上是按照历史遗留建房来处理，国土部门将依照有关法律法规，为武先生办理。他还收下了武先生的相关材料，表示尽快给武先生答复。

“首先我表示道歉，因我们政府部门的宣传工作做得不够深入，让您走了不少弯路。”周林祥说：“我向您保证，政府将在最短的时间内帮您解决问题。”

“基层工作没做好我有责任”

新安街道某村股份有限公司的三名股东反映，股份公司从１９９３年至今，公司班子没有进行过换届，公司背负巨债。旧村改造４．８亿元的工程项目，没有进行公开招投标，董事长一人指定开发商，简单通过董事会商议了事。

“社区基层工作没有做好，我有责任，但我向你们承诺，这件事一定会认真调查处理。”周林祥对三人说：“监察局的同志将跟你们沟通，了解情况后再依照有关规定来处理。”

了解完情况和指派办理人员后，周林祥问三名股东是否有工作，当得知三人都是自己做生意时，周林祥欣慰地说：“作为原籍居民你们自己创业，都是有志青年。区里对原籍居民创业有很多扶持举措，你们可以到政府部门去咨询。希望你们根据实际，在创业的道路上取得更大进步。”

“要合理合法表达诉求”

许先生、卢先生二人于２０００年８月竞买了宝城２６区前进路旁东侧一栋房屋，建筑面积８７００平方米，同年１１月完成了产权过户手续。两人对房屋进行装修后，于２００５年５月起对外出租。但２００５年３月，《深圳市宝安区旧城旧村（城中村）改造实施细则》发布，迅速导致２６区营商环境恶化，租户提前终止租约，致使该栋房屋长期空置，两人损失严重，希望有关部门帮助解决经营困难。

周林祥表示，旧城改造必须依照有关法律来进行，对于二人反映的问题，区政府会加大各方的协商沟通力度，加快推进旧改工作的进行。对于许先生、卢先生二人曾想过用过激行为处理问题、而后来得以冷静处理，周林祥表示：“你们做得很好。你们来宝安投资，也是为了发展。遇到问题要合理合法表达诉求，这是公民应该具备的法律常识。如果每个市民都像你们这样明白事理，那我们的社会就和谐了。”

“照顾好老百姓的利益”

“我们从媒体上获悉今天区领导亲自接待市民来访的信息，于是相约来到这里，希望能与书记面对面反映问题。”来自福永街道白石厦社区的文伯兴奋地说。文伯表示，福洲路是上世纪８０年代规划的道路，现在该道路经过社区的地方已经成为社区的中心区，如果按照规划进行建设，将给社区带来空气污染、交通安全等问题，希望政府能够改变规划。

“老人家的中气很足，请问您今年多大年纪了？”“不中用了，已经快七十了。”“哪里，您身板还好着呢。”两人在接访中拉起家常，使气氛顿时轻松下来，旁边的人也都会心地笑了起来。

周林祥向坐在一旁的区规划局局长了解情况后，对文伯说：“道路规划能够优化的，政府部门将尽可能优化，在建设过程中我们要尽可能地照顾老百姓的利益。”

“谢谢书记，这对我们社区来说，可是莫大的功德。”文伯说。

“必要时我也会到你们社区进行实地考察，到时您可要请我喝茶啊。”“好，我一定拿我珍藏的茶叶来招待你。”两人的对话再次引起大家的笑声。

据统计，当天在区委区政府会堂举行的“书记大接访”活动，共接访群众５１批１０９人次。此外，全区１０个街道书记也各自在辖区亲自接待群众来访，共接待来访群众８９批２６４人次。（