清明时节话老板——缅怀蔡金乐先生
感谢老祖宗给我们创建的“清明节”,让我们有个缅怀先人,感恩过往的机会。
在我们北方老家有句俗话叫:想要富敬祖墓。这句话有多少科学依据我不清楚,但可以想见的是,一个对先人不敬甚至数典忘祖家伙能成的了什么气候!?
曾听得前辈讲:看一个人可不可交,要看他懂不懂感恩,不懂感恩,忘记来时路桥的人多是自私自利者,这些人还是不交为好。静下来时想一想,懂得“盐从哪咸,醋从哪酸”这样生活情趣的人或更有味道,和他们往来的日子至少不那么干巴。
话扯得有些远了,回到正题。后天就是清明节,加之再有13天是老人家蔡金乐先生逝世三周年的纪念日,今天借会客厅的一角,回望一下联邦制药这个“舞台”的奠基者,创始人蔡先生。
“有的人活着,他已经死了,有的人死了,他还活着”这是诗人藏克家的名句。这诗用在蔡先生身上也是非常恰当的。在他去世的三年里,凡与我谈起他,不管是合作伙伴还是昔日的竞争对手,无不挑大拇指称赞,因为在他们心里蔡先生是条汉子,他倒在了冲锋的路上!他们的评价我认为并不为过。
世上的好事没有凭空而来的,凭空而来好事注定最后还是一场空。联邦制药之所以能够从小到大、从平凡到知名,无一不是蔡先生带领团队认真、精心打拼的结果。作为蔡先生的秘书和老员工,我这里要讲几件关于蔡先生的凡事儿和小事儿,请大家由此管窥一下联邦制药发展的“秘密”。
一,着装不是为我个人
我自打和蔡先生相识到后来相处的十几年时光里,除在家和特别(生产区域)场合外,蔡先生均是一身笔挺的西装、皮鞋和整洁的领带,他出差的行李箱也绝没有休闲之类的服装,因为市场和工厂几乎是他生活的全部。
我曾经问他为什么总是一身西装那么正式?他语重心长地说:我现在的一举一动并不完全代表我个人,更多的是代表企业。着西装并不是完全为了帅气,更多的是体现严谨和认真。我们是做药的,药品这东西是治病的,不是一般的商品,品质不好是要死人的,我们必须认真严谨对待才行。严谨认真是表现在方方面面的,着装就是一个方面,我之所要求大家都板板正正着西装,就是要给客户留下好印象,把我们做药人的另一面展示给人家。
严师出高徒抑或上之有所好,蔡先生的严谨也深刻地影响了管理层及广大员工。从我留下的大量照片来看,不论是会议还是活动,联邦同仁均着西装打领带,西装成了标配,成了共识上升为企业文化的一部分。见图。
二,员工好才是真的好
“员工好企业才能发展好”是蔡先生的管理核心思想内容之一。
蔡先生对员工是真的好,衣食住行他都很关心。他去工厂,一定要和员工同吃,而且吃大食堂,拒绝为自己开小灶。我在工厂工作时,某日上午,蔡先生来厂组织产品研发人员开会,讲话时他嗓音沙哑,午饭时我问:想吃啥,我吩咐食堂给您专门做。蔡先生说:和大家吃一样的就行,量不要大。
再后来,不论去工厂还是下市场,我和蔡先生都有较明确的分工,他找高管、中干谈工作管理聊生产试验,我则找基层员工听意见,陪他们走市场,到他们的宿舍甚至家里实地走访,以确保能够掌握生产和销售一线的真实情况。对发现的情况一般都可以及时处理。
蔡先生对员工的食堂建设很关心,他要求食堂的饭桌、厨具甚至饭菜都要高质量高水平。许多在工厂食堂吃过饭的客人无不赞叹。他从不对员工发火,员工做不好他肯定拿员工的上级管理者开训。有些员工遇到困难,凡他知道都会伸出援手,这样的事情数不胜数,这里就不赘述了。
三,我不带头谁带头
某年,企业的经营出现一个瓶颈期,销售工作滞缓。为了打开这个结,蔡先生在一个月内走了十个省市进行调研,飞行距离13000多公里,很多时候一下飞机就开会,连我这个小他25岁年轻人都有些吃不消。经过几天的调研和思考后,蔡先生又在深圳举行各地骨干恳谈会,前后十天,每天上下午各召集一个区域,有针对性分析问题并制定与之相适应的计划方案,工作量很大。
会议期间我曾经劝他:您这个年龄就不要那么赶了,休息一下,慢慢处理不行么?可他的话却让我无语,他说:现在是非常时刻,不进步其实就是退步!我是公司老板,我急呀,急就不能退半步。假如我老板退十步,干部就敢退百步、那么员工退千步都是应该的,这队伍还咋带?
任何一件事,做成是不容易的,做好则就更难,如果再把它做成精品名牌则是难上加难。作为拥有多个知名品牌的药厂,一家拥有12000人的企业集团,联邦制药的辉煌是有目共睹的。但她成长之路有多艰难,蔡金乐有多么不容易大家未必能体会的到。
关于蔡金乐先生的故事还有很多,说多了太碎也会太长,就讲到这里吧!
这几天是祭祖扫墓的日子,在纷飞的细雨中,我们除了缅怀感恩,最要紧的还是要铭记、继承前辈们留给我们的那种精神!