杜督在赣州如家快捷酒店遇难前后

2013年5月12日——杜督在上海从网上预定了赣州如家快捷酒店8808号房间（酒店有预订客房记录） 。

5月14日下午6点左右——杜督从上海坐火车到达赣州如家快捷酒店进行了住房登记，并预交5天押金500元，定于5月19日离开。

5月15日——5月18日杜督在赣州游玩了几个景点——通天岩、王阳明讲学之处的观心岩、蒋经国赣州旧居、赣州古城墙古浮桥。（有杜督的旅游照片为证） 。

5月18日上午9点半左右——杜督在网上预定了5月19日  赣州至上海的火车票。夜里9点左右——杜督在如家快捷酒店8808号房间洗了澡后还和他妈妈通了电话，报了平安（手机上有通话记录，） 。夜里10点45分杜督给朋友回了短信（手机上有短信记录） 。

5月19日下午1点26分——杜督的朋友发短信问为什么不回信息，3点26分又发短信息没回信(杜督估计在5月19日早晨至上午这段时间因缺氧昏迷无人及时救助而死亡）

5月20日下午2点左右——酒店才查房，发现问题后报了案，公安局法医确认已死亡24小时。下午3点半左右章贡分局通知杜督父亲死亡消息，杜督父母5月21日上午9点赶到章贡分局时，杜督尸体已停放在殡仪馆。

5月22日——杜督父母与酒店交涉赔偿事宜，章贡分局推说不是刑事案件不属他们管辖之列，应找当地派出所解决。派出所毛忠春所长（店长告知我们所长在如家快捷酒店加入有股份）说酒店没有责任，出于人道主义可以补偿一点安葬费。

5月23日——杜督父母要求做法医鉴定，付给章贡分局6000元。

5月24日——我们安排孩子火化后坐火车回河南内乡老家安葬 。 

5月28日——杜督母亲经受不住痛失独子的打击，病倒住院 。

6月20日——江西赣州法医鉴定结果出来——杜督，发育正常，营养良好，全身器官未见致死性疾病，尸检所见的口唇发紫，双手指甲床、双足趾甲床重度发绀、急性肺淤血、水肿和多器官淤血、符合急性循环衰竭的病理学改变。符合青壮年猝死综合症法医特点。

7月20日——杜督爷爷到坟前痛哭，回家时从山坡上摔成重伤住院两天后辞世。

8月20日——我方聘请的上海曹健律师到江西赣州章贡区法院立案。

2014年9月4日——法院开庭，如家快捷酒店总部只派一女律师到庭，律师辩称酒店方无一点责任。至此，如家快捷酒店没赔付一分钱，没承认一点过错。因无法调解，我方等候法院一审判决。

杜督父母分析孩子死亡原因

   一、宾馆房间问题及内部设施问题：

      1、房间面积问题——赣州如家快捷酒店原是赣州商贸大厦，2011年10月经改造后开业，酒店单人间面积太小，含洗澡间大约12平方米左右，不符合如家快捷酒店总部要求标准（如家酒店总部规定标准：客房面积为22~24平米（含卫生间），不小于15平米。

     2、房间设施问题：

       A、窗子因面朝街道而封闭，只留下40厘米见方的小活动窗子，且下方只能打开10厘米宽的小空间，不符合总部要求的标准（附有总部标准）。客房没有换气扇，致使空调间太密闭，空气流通不畅。

       B、空调安装在床头正对面，位置不科学，不符合总部要求（附有总部标准），风口正对着人头部吹。赣州的夏季温差很大，前半夜太热，后半夜很冷，孩子熟睡后空调一直对着面部吹。

       C、空调长时间没有清洗，内部堆积大量灰尘，影响通风换气效果，不巧又遇上赣州5月17日、18日高温天气，杜督入住属于初次使用没清洗的空调，必然污浊了室内空气。酒店方事发后偷偷更换了新空调，正说明对方也意识到空调是导致死亡的重要原因（有律师前后照片为证）。

     以上问题房客在网上也多有反应。赣州如家快捷酒店原是赣州商贸大厦改造而成，许多硬件设施并没有达到总部标准，存在不少安全隐患。

二、酒店管理服务问题：

   A、孩子5月14日下午到达宾馆住宿，预订车票5月19日离开，交押金500元（有票据），5月18日夜间9:00左右洗澡后还和母亲通了电话，预计在19日早晨或上午缺氧昏迷死去。而酒店方却在20日下午2:00才敲门查房。酒店报警后，法医初步鉴定已死亡24小时。酒店每天为什么不及时查房，杜督预订房时已确定5月19日要离开回上海，酒店为什么不及时催促孩子退房。这些严重的失职行为导致孩子错过抢救时机而死亡。

   B、孩子于5月20日下午2点发现死亡，父母急忙租车于21日上午9点赶到时，尸体已放在殡仪馆，酒店难道连一个夜晚时间都不能等等家属吗？酒店急于移走尸体有什么隐情？我们看到房间内垃圾篓已堆满垃圾，说明几天没有查房和打扫房间。（有律师照片为证）

   C、从孩子死亡到离开，酒店方没有向家属打过一个安慰或解释电话，一直在推卸责任。截止5月24日孩子火化离开赣州，家属花费三万多元，如家快捷酒店没花一分钱。一个父母含辛茹苦供养了24年，刚从上海交大毕业的优秀学生，学生会外联部部长，去年还申请参加上海马拉松比赛，正准备考取新加坡研究生，因到赣州旅游而入住如家酒店，却突然死亡在如家酒店。酒店竟然推说没有一点责任。真是太欺负外乡人了。酒店“如家的管理理念 ”体现在哪里？真是连起码的“人性”都没有！