牢记神圣使命，一心执法为民
发布时间：2011-07-15 11:08:03
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黑白双煞
前台工作枯燥繁琐，而陈耀权同志一干就是四个年头，毫无怨言，勤勤恳恳。“让群众高兴而来，满意而归”是他始终牢记的一句话，也是他工作的宗旨。他深知作为窗口民警，自己的一言一行都代表着公安机关的形象和公安民警的素质，不能有丝毫懈怠。他时常提醒自己：“我们懂政策，老百姓不懂。我们每天都重复的‘小事’，对老百姓来讲可能就是大事。”出入境证件办理工作政策性强，所需材料又不时变更，有的申请人不理解，经常听申请人抱怨，对此，陈耀权同志能坚持“换位思考”，深刻体会群众办事的不容易。多年来他坚持准时到位，警容整洁，笑脸相迎，请字为先，热心接待每一位群众，耐心解答每一个咨询，细心受理每一份申请，从不与群众争执，而是想群众所想，急群众所急，遇到不符合条件或资料不齐全的申请人，逐项告知缺少的材料，做到不让申请人跑第二趟，无论是办成事的或办不成事的群众，最终总能得到一个圆满的解答，听到一声礼貌送别的话语。在工作中发现有问题的材料，他都乐意自己多打一个电话，多发一个通知，虽然麻烦了自己，但只要能为同志减轻一点负担他就觉得高兴。
出入境的业务看似平实简单，实则繁琐复杂，他做到干中学，学中干，一心扑在工作上，他常常开玩笑说：“现在年纪大、机器垮，脑子没记性了，不好好学被‘炒鱿鱼’就得喝西北风啦”。所以有业务文件他先学先练，有最新规定他先熟读熟用，在复核、制证工作岗位仔细核对证件资料，按要求制作签证、签注，多年来他处理的申请材料近20万份，从未因为业务不熟悉而出错，确保每一个申请人顺利出行。
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