香港政府管控不力，未出台足够严厉的政策
发布时间：2015-10-23 10:34:02
发布人：
孝行天下
然而正如人们看到的，乱象始终未解，原因何在？打开香港旅游业议会的相关页面，就会发现，很多所谓的措施根本执行不到位或者说毫无意义——议会有近7000名注册导游，目前只有1名被撤销资格；旅行社违规个案仅仅在网站上刊登一个月，满一月撤下；所谓“登记店铺”记分，只有寥寥数家被扣分，而且没有一次是因为“强迫购物”，没有一家被吊销过资格。这比起我们在大众点评看到的消费者留言，可谓是天壤之别。
所以，无怪乎一些香港网友直称旅游业“多年来不认真解决问题”，甚至早在2007年的时候，就有舆论称这个问题交给旅游业自律是“贼喊捉贼”。另外，香港旅游业议会还有低估问题和转移责任的倾向，某任香港旅游业议会主席甚至如此认为，“大家必须认清问题的根源不在香港，而在内地。试问假如内地的组团社不以过低的团费招徕旅客，然后又不付接待费给香港的接待社，这个问题又怎会出现？”——可是，如果觉得内地团不给接待费，你香港本地旅行社大可不接生意，又何必硬接过来坑旅客的钱？
而香港政府同样管控不力，未出台足够严厉的政策
在这个问题上，香港政府同样负有很大的责任，在每次回应立法当局和媒体的时候，政府都表态会督促旅游业议会去做某些事情，但显然香港政府并没有在意旅游业议会只是做做样子，也经常拿“投诉数字”的下降来回避现象的严重程度（但事实上很多内地游客并没有足够的投诉意识），当被问到是否还保留定点购物这一形式时，只说了会研究，但从来没有执行过政策。
而且到现在为止，香港也始终没有“独立的旅游业监管局”，来政府监管来替代行业自律。不管“政府失灵”问题是出在旅游界游说势力太大，还是香港政府有什么别的考虑，事实就是，内地游客“零负团费”和被强迫购物的问题，一直未能得到解决，大大损害了香港作为“旅游天堂”的名誉。
