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升级金山毒霸导致WIN8系统蓝屏 金山称个别现象 2014-04-17 19:030 来源:中国台湾网
自4月16日开始,有大量用户在金山官方论坛发帖称,对金山毒霸进行升级后电脑就蓝屏,甚至无法正常启动。这次蓝屏问题出现在32位的Win8.1系统,用户在将毒霸升级到7.5版本后就开始蓝屏,系统提示win32k.sys驱动不兼容。有技术人士指出,该sys驱动主要作用包括但不限于检测和中止软件进程、修改用户的主页和默认设置、推荐和静默安装自家产品。
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