杭州这家公司帮6万多企业营销微信

杭州这家公司帮6万多企业营销微信
2014-04-23 07:20:10 杭州网

当下是移动互联网时代，微信和它的公众账号无疑是最大的红人。从2012年8月18日推出第一个公众账号起，它就成为了各路草根大号和企业追捧的对象。一时间，似乎不开个公众账号，企业负责人都不好意思对外说自己懂移动互联网，而各种微信营销书籍也在一夜间走红，成为了各家企业必修的“九阳神功”。

杭州微巴信息技术有限公司的副总经理方坤，和朋友徐张生看到了其中的商机，一起在2013年4月创办了公司，并将“帮助企业玩转微信公众账号”定为主营业务。如今出现在朋友圈的刮刮乐、大转盘等公众账号的营销手段，大多出自他们之手。目前，微巴在杭州地区拥有杭州银泰、万事利集团、浙江奥通等用户，在全国共有大大小小6万个企业用户。

起步

从草根账号到专做服务

起初发一条广告能赚45000元

谈及公司的创立，方坤坦言这是自己的第二次创业，做这行前，他是做3D城市地图的。2012年8月，公众账号刚推出时，方坤的第一判断是，这又是一次草根赚钱的好机会，“微博那一轮没赶上，这一轮千万不能错过了！”在微信公众账号诞生的第一个月里，方坤和徐张生就开了两个名为“每日一句英语”和“脑筋急转弯”的公众账号。通过每天的内容运营和渠道推广，到当年12月底，两人手里已经“握”有15万粉丝。那时他们每天都可以接到一些软文广告单。当时的市场行情为，每一万个粉丝100-200元。按照最低价位100元/1万个粉丝来算，每天只需发一条，方坤和徐张生当时的月收入就有45000元。

不过，他们没有在这条道上一直走下去。“从微信后期公布的一些政策来看，微信要突出的并不是媒体属性，而是要走‘做服务’的路子。”方坤说。的确，从微信5.0版本上线，把公众账号区分为订阅号和服务号，订阅号被折叠，再到本月15日微信宣布，今后所有服务号的群发次数从原来的每月1次改为每月4次等信息，都可以看出，微信主推的将会是“服务”而并非“内容”。

让方坤感到欣慰的是，他们从2013年伊始，就改变了玩法。那时，他们请了一些程序员，开始打造一个专门为运营公众账号服务的后台系统——微网站。微网站于2013年4月正式上线，从此微巴正式走上了做“微信营销”的路子。

发展

用微信帮4S店成功卖车

软硬件配套还贩卖营销观点

微网站的第一个客户是浙江奥通。方坤说，最初他们邀请了杭城大大小小共40家4S店员工“考察”微网站。但当时仅有奥通确定要用他们的产品。“那时奥通已经有了自己的公众账号，他们的运营人员觉得微网站很方便。”用微网站运营公共账号不到2个月，奥通就通过公众账号卖出2辆奥迪A8。有了成功的案例，微巴的生意渐有起色。经过一年发展，如今他们在全国共有6万个企业用户。

微信营销的过程中，方坤发现线下活动是最快、最低成本吸引粉丝的方式，因此他们还做出了自己的两个硬件，WiFi路由器和照片打印机。其中WiFi路由器主要适用于餐饮行业，消费者想要通过店内路由器上网，就需关注店家公众账号。目前，微巴的WiFi路由器售价在900元左右，照片打印机的售价在9800-10800元。虽然听起来比较贵，但方坤直言，这些硬件已经降低了获取粉丝的成本。

目前，各个行业的获取微信粉丝的成本各不相同。以餐饮行业为例，获取一个粉丝的成本大约在20-50元。而在一场线下活动中使用一台照片打印机，大约能留住500-800个粉丝。而一张相纸的成本价为0.3元，打印机可以通过换墨盒来循环使用，“一般算下来，可以把获取粉丝的平均成本控制在0.5元/个的水平上。”方坤说。

除了有软件和硬件，微巴还做了一个“微巴商学院”。这个学院的性质和淘宝大学类似，来学习的都是企业的负责人或者是企业里负责运营公众账号的人。“我们通过讲解一些经典的微信营销案例，来教企业主如何运营微信公众账号。现在基本上老顾客都可以免费学。”方坤说。

压力

国内和2000家同行抢生意

官网“微信国家队”步步紧逼

虽然目前微巴在行业内属于佼佼者，但方坤并不敢放松警惕。方坤坦言，刚开始做这一行时，确实认为这是一片未被开发的蓝海，但行业发展迅速，让他们倍感压力。一方面，看到这一商机并挤入市场的创业者很多。“2013年我们去百度投搜索广告的时候‘微信营销’这个词根本算不上热词，也没有人在这个词上投广告。但现在国内大概有1000-2000家的公司在做这个生意，竞争相当激烈。现在去百度搜‘微信营销’会出现各式各样的公司。”方坤说。另一方面，如今技术再也不是创业的门槛。微巴一些优质的应用在推广之后，迅速被同行模仿。据了解，目前微巴一共有100名员工，其中有40名员工专门负责技术，产品更新的速度一直保持在每周一次，“做移动互联网根本没有朝九晚五，这一行朝九晚五就等于等死。”

此外，“微信国家队”也是他们的一大对手。所谓的微信国家队指的是微信官方推出的一些公众账号，例如“微生活会员卡”。“这些账号确实会拥有一些独家的接口，比我们更有优势。”方坤说，“但是，我们相信微信会更加开放。当然，我们也需要密切关注微信的政策。毕竟我们是在微信平台的基础上做生意。”据了解，前段时间微信禁止了在朋友圈内发布“集赞换奖”的营销手段，并且封掉了一批不遵守微信规则的公众账号。

未来

业内会迎来一大波洗牌

专注1—2个传统行业

尽管微信官方不曾公布过微信的用户数据，但有统计数据显示，目前微信的用户已经超过了6亿，其国内用户达到5亿，公众账号则有300万个（包括订阅号和服务号）。“微信营销”绝对是一个有潜力的市场，谈及对于未来怎么看，方坤表示，这一行在2014年下半年到2015年肯定会迎来一波大洗牌。“肯定存在泡沫，就像当年的团购网站‘千团大战’一样，今年有一些小型的会被并购掉。”方坤透露，微巴今年也可能通过资本去并购一些在某个领域做得不错的团队。

另外，微巴在往后的一段时间内将会专注于1-2个行业，在具体是哪几个行业，方坤表示还不方便透露。他说，“公众账号未来将会成为企业的标准配置，每个都有。我们目前的客户大多数都是传统行业的企业。因为自己做一个App的成本太高，而消费者关注微信公众账号是非常便捷的，所以微信公众账号成为了传统企业玩O2O最便捷的方式。我们未来专注的1-2个行业也肯定是传统行业。”

●链接

公众账号已成企业标配

有公众账号的不是只有微信一个。从去年下半年开始，支付宝钱包就推出了公众账号功能，目前中国移动、中石化、12306都已入驻支付宝钱包的公众平台。前天，新希望双峰乳业也正式入驻，并给出了“订奶立减30”的优惠措施。杭州新希望的总经理王铁军在接受记者采访时表示，虽然支付宝公众账号的推广费用比传统的线下摆摊订奶的推广费用要高一些，但目前的市场的确需要为消费者提供更加便捷的服务。

不过，记者注意到，其实在微信平台上，新希望也有一个服务号。对此，王铁军说，“首先，支付宝钱包用户和微信用户是不同的。前者的用户有良好的移动支付习惯，后者的用户每天泡在微信上。其次，两边都有我们能给消费者提供的服务。”