二 学会倾听
放慢速度说话,真心交真心
就拿我实际的两位朋友来说吧,一位是长沙的刘总,最先和他电话时并不是很高兴,公司曾经与他的合作出现过问题。我利用电话、电脑网络耐心的与他沟通,耐心的倾听了他对本公司的不满,他做《欧度》的烦恼,市场的担忧,倾听了他与我们合作的所有心声。结果,令我有了意想不到的收获,他对我们的品牌市场给予全面的分析,对我们产品结构给予建设性的意见;对我们老板的决策给予了极大的赞成、鼓励与支持的心愿,并要不计前嫌的与我们合作,愿意与我们一起投资市场,重振市场品牌力量,共同发展达到双赢目的。