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胡先生告诉记者，2月24日，他突然接到噩耗，一位老战友因患突发疾病不治身亡，年仅51岁。“得知他去世的消息，我和另外几位战友都去了，护送他遗体火化，参与骨灰安葬。”胡先生说，之前，他和这位老战友早就是微信好友了，老战友去世后，他和另外几个战友全部删除了对方的手机号码以及微信好友。
“不知怎么回事，今天上午，那位老战友竟然通过微信再次申请添加我为好友，难道他是在‘天堂’给我发的短信？”胡先生不解地说，看到这条信息后，他首先是询问其他几位战友有没有遇到此事，对方都说，并没收到已故战友手机号码发来的任何信息。
“他的号码没变，个性签名以及家庭住址都没变，我也问过他的家人了，目前那个手机及其号码根本无人使用，这究竟怎么回事呢？”胡先生越想越觉得蹊跷。
那么，曾经的手机号码使用人去世后，在确信无人继续使用那个号码的情况下，怎么会发出如此信息？记者随即按照胡先生提供已故战友的手机号码拨打电话，话筒传来这样的语音：“你呼叫的用户已启用通讯助理服务。”之后就再无声音了。
随后，记者拨打电信10000号进行咨询。34102号客服代表在听完记者情况介绍后说，这种情况的出现有两种可能，一是别人用他的微信号登陆，这样会有系统自动推送添加。另一种可能是别人用他的微信号来添加，或者是这个号码已经被别人使用了。至于“你呼叫的用户已启用通讯助理服务”的语音，这位客服代表说，这属于关机状态。“这绝不是死者在‘天堂’发来的微信，用户完全可以不予理会。”这位客服代表说。
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