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随着三峡库区生态屏障的建设，作为坝上库首第一县，以“四县”创建为目标，为建设环境友好型，绿色生态型的和谐安居环境提供强有力的法规支撑。秭归县殡葬管理所认真落实科学发展观，以党的十七大精神为指导，大力推进全县殡葬改革，加强《殡葬管理条例》的宣传，深入开展民主评议政风行风、文明执法教育和文明创建活动，努力塑造一支“廉政、勤政、务实、高效、创新”的殡仪服务队伍，引领殡葬管理和殡仪服务事业向规范化、制度化发展，最大限度满足社会对殡仪服务的需求。在殡葬管理和殡仪服务工作中努力从以下几方面抓好、抓实。
一、修订《秭归县殡葬管理实施办法》。为解决好县城周边及乡镇集镇周围乱埋滥葬占用耕地，污染生态环境的现象；丧葬用品经营处于无序状态，无照经营丧葬用品情况严重，安全隐患突出；殡葬执法难度加大等问题。我们在充分调研的基础上，广泛征求社会各界意见，对原有的《秭归县茅坪城区殡葬管理办法》进行了修订，并以县政府名义出台修订后的《秭归县殡葬管理实施办法》。
二、完善规章制度，强化内部管理。一是完善内部管理制度。年初由全体职工对殡葬管理所内部管理制度进行修订，新修订的制度明确各自的岗位职责和分工，同时将作风建设作为重要内容，与职工的奖惩直接挂勾，起到了很好的规范作用。二是向社会公开殡仪服务承诺，以民主评议政风行风建设为契机，向社会发布了《秭归县殡葬管理所政风行风建设公开承诺》。设立举报电话，广泛接受社会监督。三是严格执行物价局审批的收费项目、收费标准，并将所有收费项目、收费标准以公示栏的形式对社会予以公布，接受社会监督，杜绝了乱收费现象。
三、加强安全管理，提高服务水平。随着社会对殡仪服务需求的增加，我们在殡葬管理所内部对殡仪服务进行细化，努力提升服务水平。一是加强组织领导。明确单位法人为安全生产第一责任人，明确安全生产直接责任人与具体负责人，完善安全管理制度，对殡葬所的每位员工按职责分工划分安全生产责任。二是细化内部工作流程和分工，将殡仪服务分为业务接待组、殡仪服务组、抬丧服务组、餐饮服务组、基建组、门市部等，明确责任人，细化服务要求，制定服务质量标准。三是严格责任追究。殡葬所通过完善制度、明确安全生产责任，按照各自的职责分工签订责任状，对出现安全责任事故的，将视情节严格责任追究。
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