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年过八旬的王阿婆乘坐超市的免费班车到超市去买东西，看到班车快到超市了，王阿婆想换一个靠车门近一点的座位，就在换座位的过程中，王阿婆摔伤，虽然被及时送到医院，但仍然因抢救无效去世了。而该超市的班车是租用一家汽车租赁公司的客车，于是王阿婆的子女与超市、汽车租赁公司就赔偿问题协商，但没有达成协议，于是诉至法院。
庭审中，王阿婆的子女诉称，王阿婆乘坐超市免费班车，中途换座位的过程中车辆急刹车，导致王阿婆摔倒受伤，且因伤势过重死亡，超市和汽车租赁公司均应承担赔偿责任。
超市认为，事发时超市的司机在正常行驶，车速很慢，也没有刹车，是王阿婆自行起立换座位，不慎摔倒，超市方及时将她送至医院抢救，超市方并无过错。车辆出租公司则认为，出租公司出租给超市的车辆性能良好，而且行驶车速不快。王阿婆是自己换座位时不小心摔倒的，而且王阿婆是80多岁的老人，外出时应有子女陪同，意外发生时子女未尽看护义务，也是她摔倒的重要原因。因此车辆出租公司对王阿婆的死亡并无责任。
□说法
法院认为，超市购物班车驾驶员因车上乘客较多，难以在行驶过程当中对所有乘客均加以关注，根据现有证据，尚不足以证明超市班车的驾驶员存在野蛮驾驶行为，肇事车辆本身也不存在技术上的瑕疵，因此本案两个被告对王阿婆的死亡后果不存在过错。车上乘客在车辆行驶过程中改变姿势或调换座位属正常行为，没有证据证明王阿婆自身行为上存有过错导致损害结果发生。同时王阿婆虽然是老年人，但她并非行动不便需要家属随时看护。
综上所述，王阿婆与超市、车辆出租公司对事故的发生均无过错，但考虑到王阿婆摔倒致死与她搭乘超市班车确有事实上的因果联系，因此法院最终根据公平原则及本案实际情况，酌定由超市补偿王阿婆的子女85000元。
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