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打卡机与老人自缢的病房门口如此之近
8月29日,66岁的苏秀云大娘因患有精神疾病,而家人又没法全天看护,被丈夫和女儿送到了阜康心理医院住院治疗。看到母亲的病房紧挨着医生办公室,而且距离监督夜班值班人员的打卡机只有2米远,老人的女儿很放心地离开了医院。
8月31日凌晨4时,苏大娘的家属突然接到医院通知,称老人凌晨2时30分在医院自缢身亡。家属赶到医院后,有人告诉他们,是医护人员巡查时发现老人自缢的,虽然拨打了120抢救,但是没能救回老人的性命。
中午11时30分,家属查看医院的监控录像时,吃惊地发现:老人自缢后,医院的一名值班人员曾两次到打卡机按指纹,“虽然看到了老人自缢,但却没有施救,直到被其他病友发现,老人才被解救到床上”。当时,距离老人自缢已经近1小时,而医院值班人员途经老人身边时,老人刚刚自缢不到20分钟。
对于母亲的死,老人的女儿难以接受:“打卡机离我妈也就两米远,值班的人每次打卡都向我妈那边看了好几眼,他难道什么都看不到?要是早点抢救,我妈没准儿不会死。他是医院的工作人员,不仅没有看护好病人,而且见到病人出现意外还不施救,这种作法我们接受不了。”
【关键词:悔不当初】
66岁老人在医院自缢身亡
8月31日一大早,家住沈河区南山东堡路40号附近的严先生正在家门口遛狗,突然发现阜康心理医院门前围了一大群人。“医院还没上班呢,哪来这么多人?”好奇的严先生走了过去,发现几名中年女子正在医院门前痛哭,而从她们口中听出来,她们的母亲刚刚在医院去世。
“心理医院怎么能治死人呢?”严先生又仔细打听了一番,终于弄明白了原委。原来,死者是一名66岁的老太太,因为患有精神方面的疾病,8月29日刚刚被送到医院住院治疗。但没想到31日凌晨,老太太竟然利用病房门框的镂空,在病房里自缢身亡。
上午11时,严先生在打给本报的热线电话里称,96144的殡葬车虽然很早就到了现场,但是一直没见到老人的遗体被抬出。而且老人的家属还从外面弄过来两大块冰块,似乎是准备在医院里对老人的遗体进行处理。
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02:25 披急救服的值班人员第二次打卡后向苏大娘的方向看了2秒钟
女儿称后悔送母亲来住院
11时20分,记者赶到阜康心理医院时,死者家属正在把冰块安放在老人遗体周围,并且给遗体蒙上了厚被。记者在现场看到,老人病房门的门框是镂空的,据家属称,老人正是利用门框的镂空悬挂了一条粗绳,然后自缢的。
老人的大女儿告诉记者,父母一直和弟弟一家生活在一起,由于家里经济条件不是很好,弟弟和弟妹都得外出打工。而父亲因为得了脑血栓,也无法照顾母亲。没有办法,他们在朋友的介绍下把母亲送到了阜康心理医院。
之所以花钱让老人住医院,是因为医院承诺每半个小时查一次房,他们认为母亲不但能得到治疗还能得到看护。她还告诉记者,母亲的病房就在医生办公室对面,而且夜班值班人员每半小时打卡的指纹打卡机距离母亲的病房门只有2米远,所以最初她们是很放心把母亲留在医院的。但是现在,她和家人都非常后悔当初的决定。
【关键词:视而不见】
监控回放老人自缢全过程
患者家属称,老人患有精神方面的疾病已经几十年了,但是一直没有自残和自杀的行为。而且老人腿脚也不利索,他们很难想象老人是如何又挂绳子又搬椅子的,因此提出查看医院的监控录像。记者在现场看到,医院的一个监控摄像头正对着老人病房前的走廊。
在警方的帮助下,家属们获准回放当天凌晨的监控录像。虽然夜视模式下,显示器中的景象比较模糊,但还是可以看清老人自缢的全过程:
01:01 老人似乎在所住病房的门框前比量着什么,然后将一根绳子挂在了门框上,似乎还打了结。因为老人行动缓慢,而且还需要站到椅子上,整个过程持续了20多分钟。
01:24 老人因故回到屋里,随后一名身披类似急救外衣的男性值班人员在指纹打卡机上按了手印,看到老人病房前的椅子,似乎迟疑了一下,然后走开了。
01:31 老人把头套入绳扣里不久,又把头退了出来,然后颤颤巍巍地从椅子上走了下来,似乎回病房又取了什么东西。
01:38 老人重新站回到椅子上,又将头套进了绳扣中,然后双脚离开了椅子,身体下坠,晃了两下后停止了动作。
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将老人抬回病房后,披急救服的值班人员靠着门框
医院值班人员见死不救?
证实了老人的确是自缢死亡,家属的情绪有一些平复。但是下面的一段录像,让他们感到非常惋惜与懊恼。
01:39 一位住院的病人似乎听到了动静,从病房里走了出来。
01:41 那位病人走到老人的病房门口,似乎看了看老人,但是没有表情地又回到了病房。
家属称,如果那位病人是个正常人,很可能会呼救,并救活母亲。虽然他们的假设并没有发生,他们也不责怪那位病人。但接下来的一幕,让家属们怒不可遏。
01:55 之前曾出现过的那名披急救服的值班人员再次出现在打卡机前,在按指纹前,他似乎向苏大娘的病房看了一眼。按完指纹后,他似乎又看了一眼苏大娘的方向,但是他没有采取任何行动。从出现在打卡机前到离开现场,大约有8秒钟的时间。
02:25 那名值班员再次到打卡机前打卡,这一次他按完指纹,非常明显地向苏大娘的方向看了2秒钟,但是仍然没有采取任何行动,再次没事儿人一样走回值班室。
02:32 两名中年妇女互相搀扶着走到苏大娘的病房前,看到老人的情况后,两个人赶紧呼救,并喊来值班医生。监控显示,此前两次打卡的值班人员亲手弄断了绳子,并在两名妇女的帮助下,把老人抬进了病房。
而从监控中还能看到,老人病房对面的医生办公室里,也有人值班,但是却也没有发现老人自缢。
看过监控录像后,死者家属的情绪一度失控,他们认为是医护人员的疏忽导致苏大娘没有及时得到抢救,实际上是变相的“见死不救”。死者的二女儿更是指出,阜康心理医院所谓的“每半小时查房”,实际上就是每半小时打卡,值班的医护人员没有尽到查房的义务,而只是在完成打卡的任务,这也是导致她母亲死亡的主要原因。
【关键词:责任与赔偿】
阜康医院迟迟没有表态
苏大娘的儿子李先生称,事发后他们曾找到医院讨说法,但是当时一位自称是负责人的男子表示,只能赔偿5万元,而且态度很不友好,不但没有道歉,也没有表现出任何愧疚。死者家属表示想见医院负责人,但那名男子却告诉他们,医院的律师很快会到现场。
当天中午,记者试图采访阜康心理医院的工作人员,但是对方拒绝了记者的采访,并称律师很快就到。
16时,记者再次来到阜康心理医院,但并没有见到医院的律师。苏大娘的儿子告诉记者,医院的律师曾与家属进行过接触,但是家属提出要求医院赔偿30万元后,那名律师便离开了医院,不见踪影。死者家属最后告诉记者,他们不是想讹医院,他们只有两个要求:一是追究相关值班人员的责任;二是根据法律规定,得到应该得到的赔偿。
律师称医院应承担部分赔偿责任
苏大娘在医院自缢身亡,医院应承担什么样的责任?北京隆安律师事务所沈阳分所的高强律师称,如死者生前无民事行为能力,那么医院对患者应该有一个保护的义务,如因医护人员失职,没能尽到保护的义务,医院肯定要承担赔偿责任。但本案中,苏大娘并不是因为医疗事故死亡,医院的看护与苏大娘的死亡不是完全因果关系,因此医院应该承担部分赔偿责任。
辽宁成功金盟律师事务所的谭德明律师认为,患者住进医院,与医院形成合同关系。医院有义务负责患者的安全,如因看护不当造成患者死亡,医院便是违背了约定的法律义务,应该承担民事赔偿责任。对于那名值班人员是否该承担刑事责任,谭律师表示,这需要由警方认定。
记者截稿前获悉,由于没能与医院协商一致,死者家属已在医院住院处设起灵堂。
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